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武漢騰亞科技 觸摸一體機在酒店場所中的運用
隨著經(jīng)濟的不斷發(fā)展,各行業(yè)的競爭越發(fā)激烈,酒店行業(yè)也不例外。酒店的服務(wù)除了貼心的人工服務(wù)之外,還應(yīng)該提升各種硬件的技能,以便更好地滿足用戶的體驗度。隨著觸摸一體機產(chǎn)品的日益廣泛應(yīng)用,在各個酒店中也逐漸應(yīng)用觸控查詢一體機來為顧客提供各種便捷的服務(wù)。通過查詢機的使用,能夠有效樹立酒店的良好形象,提高酒店的服務(wù)質(zhì)量,提高行業(yè)競爭力,加快酒店自動化建設(shè)的步伐。
為酒店提供宣傳作用
1、酒店的觸摸屏一體機上可以有針對性地向入住的客人進行酒店品牌宣傳,循環(huán)播放酒店宣傳片,提高宣傳的有效性、針對性,提升酒店形象,更好地建立企業(yè)文化。
2、在酒店大廳等候處發(fā)布酒店的服務(wù)項目,利用流動客人資源的優(yōu)勢,有效的宣傳各種業(yè)務(wù)。
3、除此之外,酒店還可以與商戶合作發(fā)布信息,發(fā)布商戶的信息,購物及旅游景點的優(yōu)惠活動等,實現(xiàn)酒店和商家的雙贏。
為酒店提供信息發(fā)布
1、在廣告觸摸一體機上及時發(fā)布酒店緊急通知,以保證信息傳遞的有效性和時效性。
2、實時發(fā)布酒店周邊娛樂場所及旅游景點的優(yōu)惠信息,顯示和預(yù)報天氣信息、世界時鐘、空氣質(zhì)量等各種形式的日常信息,為客戶提供快捷方便的各種資訊,人性化地服務(wù)顧客,提高客人的滿意度,提升酒店的服務(wù)和品牌。
3、大屏幕顯示當(dāng)日會議安排,提高酒店檔次,減免紙張宣傳造成的資源浪費。
為酒店提供實體互動
1、壁掛觸摸一體機可與會議的預(yù)定系統(tǒng)進行連接,及時發(fā)布會議現(xiàn)場狀態(tài),進行會議實況直播,與顧客互動。
2、不定期舉辦活動,通過臥式觸摸查詢一體機與顧客實時互動,比如:比賽直播,慶典活動等,增加入住顧客的趣味性。
綜上所述,在酒店營銷過程當(dāng)中,液晶觸摸一體機起到了至關(guān)重要的作用,自然也被商家所重視,我們始終相信,未來它的發(fā)展會一片光明!
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